Pin-Up Casino Azerbaijan
Pin-Up Casino Azerbaijan

Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (bundan sonra “Şərtlər” adlanır) onlayn kazino xidmətləri təqdim edən Pin up platformasından (bundan sonra “Pin-Up”, “biz”, “bizim” və ya “operator”) istifadəni tənzimləyən əsas hüquqi sənəddir. Bu sənəd həm vebsayta, həm də mobil tətbiqlərə daxil olan bütün istifadəçilər üçün məcburi qaydalar, hüquqlar və öhdəlikləri əhatə edir. Siz Pin-Up platformasında qeydiyyat aparmaqla və ya hər hansı oyun, depozit, mərc və ya digər funksiyadan istifadə etməklə bu Şərtləri tam həcmdə oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Şərtlərin məqsədi oyun prosesini təhlükəsiz, qanunauyğun, şəffaf və məsuliyyətli şəkildə təşkil etmək, həmçinin istifadəçilərin hüquqlarını və operatorun qanuni maraqlarını qorumaqdır. Bu sənədlə yanaşı, məxfilik siyasəti, bonus siyasəti, ödəniş qaydaları, məsuliyyətli oyun siyasəti və digər xüsusi qaydalar da bu Şərtlərin ayrılmaz hissəsi hesab olunur və birlikdə vahid müqavilə yaradır.

Pin up platformasından istifadə etməklə, siz təsdiq edirsiniz ki, onlayn qumar oyunları ilə bağlı yaşadığınız ölkənin və yurisdiksiyanın qanunlarını nəzərdən keçirmisiniz və bu qanunlara tam uyğun hərəkət edirsiniz. Operator heç bir halda istifadəçinin öz ölkəsində qüvvədə olan qanunvericiliyi pozmasına təşviq etmir və bununla bağlı hər hansı məsuliyyət daşımır. Bu Şərtlər mümkünsə, ölkənizin məcburi hüquqi normaları ilə eyni istiqamətdə şərh edilməli və ziddiyyət yaranarsa, məcburi hüquqi normalara üstünlük verilir. Siz həmçinin təsdiqləyirsiniz ki, qumar oyunlarında iştirak sizin üçün maliyyə və psixoloji baxımdan riskli ola bilər və itkilər ehtimalı həmişə mövcuddur. Bu səbəbdən, xüsusilə gənclər və həssas kateqoriyadan olan şəxslər üzərində mənfi təsiri nəzərə alaraq, məsuliyyətli oyun prinsiplərinə ciddi əməl etmək bu Şərtlərin əsas şərtlərindən biridir.

Şərtlərin qəbul edilməsi

Pin-Up platformasında hesab yaratmaq, depozit yatırmaq, mərc yerləşdirmək və ya hər hansı xidmət və funksiyanı istifadə etmək üçün əvvəlcə bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etməyiniz mütləqdir. Qeydiyyat formasını doldurarkən “Qəbul edirəm” və ya oxşar ifadəli xananı işarələməklə, siz elektron qaydada bu Şərtlər üzrə müqaviləni bağlamış olursunuz. Şərtləri qəbul etmədən platformadan istifadəyə cəhd etməyiniz, qanunsuz və icazəsiz istifadə sayılacaq və operator tərəfindən dərhal bloklanma ilə nəticələnə bilər. Siz qəbul edirsiniz ki, bu sənədin hər bir bəndi vacibdir və hər hansı bəndlə razı olmadığınız halda, Pin-Up platformasından istifadəyə davam etməməli və hesab yaratmamalısınız. Şərtlər vaxtaşırı yenilənə bilər və yenilənmiş versiyalar dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir; siz platformadan istifadəyə davam etməklə həmin yenilənmiş versiyanı da qəbul etmiş sayılırsınız.

Operator istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən bu Şərtlərə əlavələr və dəyişikliklər etmə hüququnu özündə saxlayır, lakin mümkün olduğu hallarda istifadəçilərə elektron poçt, hesabdaxili bildiriş və ya sayt üzərindən elan vasitəsilə məlumat verilə bilər. Siz mütəmadi olaraq bu səhifəni ziyarət etməli və dəyişikliklərlə tanış olmalısınız; hər dəfə hesabınıza daxil olmağınız bu Şərtlərə yenidən razılıq verməyiniz kimi qəbul edilə bilər. Əgər hər hansı dəyişikliklə razı deyilsinizsə, dərhal hesabınızı bağlamalı və platformadan istifadəyə xitam verməlisiniz. Şərtlərin qəbul edilməsi həmçinin o deməkdir ki, siz bonus qaydaları, oyun qaydaları, məxfilik siyasəti və məsuliyyətli oyun siyasəti ilə də tanış olduğunuzu və onlara əməl edəcəyinizi bəyan edirsiniz. Bu sənədlərin hər birinin pozulması, hesabınızın məhdudlaşdırılması, dondurulması və ya ləğvi ilə nəticələnə bilər.

Uyğunluq və yaş məhdudiyyəti (yalnız 18+)

Pin up onlayn kazinosunda qeydiyyatdan keçmək və real pulla oyunlarda iştirak etmək üçün minimum yaş həddi 18-dir, bəzi yurisdiksiyalarda isə bu hədd daha yüksək ola bilər və istifadəçi öz ölkəsindəki əsas yaş tələblərinə əməl etməlidir. Siz qeydiyyat zamanı təsdiq edirsiniz ki, 18 yaşınız tamam olub və qeydiyyat formasında təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar həqiqətə uyğundur. Operator istənilən vaxt şəxsiyyətin təsdiqi, yaşın yoxlanılması və ünvanın təsdiqi üçün əlavə sənədlər (şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, yaşayış yerini təsdiq edən sənəd və s.) tələb etmək hüququna malikdir. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin qumar oyunlarında iştirakı qəti şəkildə qadağandır və aşkar edildiyi halda, hesab dərhal bağlanır, vəsaitlər müsadirə oluna və aidiyyəti orqanlara məlumat verilə bilər. Valideynlərə və qəyyumlara ciddi şəkildə tövsiyə olunur ki, kompüter və mobil qurğularda valideyn nəzarəti proqramlarından istifadə etsin və azyaşlıların onlayn qumar kontentinə çıxışını məhdudlaşdırsın.

Gənc insanlar qumar asılılığına və impulsiv qərarverməyə daha həssas ola bilirlər və bu səbəbdən Pin-Up yetkinlik yaşına çatmayanların müdafiəsini prioritet hesab edir. Yetkinlik yaşına çatmadığı təsdiqlənən hər bir istifadəçi barəsində sərt tədbirlər görülür və gələcək qeydiyyat cəhdləri bloklanır. Siz platformadan istifadə etməklə təsdiq edirsiniz ki, hesabınızı heç bir halda üçüncü şəxslərə, xüsusən də 18 yaşdan kiçik şəxslərə verməyəcək, giriş məlumatlarınızı onların əlçatanlığından qoruyacaqsınız. Yaş məhdudiyyətinin pozulması nəticəsində yaranan hər hansı hüquqi məsuliyyət və ya zərər, tamamilə istifadəçinin və ya onun qanuni nümayəndəsinin üzərinə düşür; operator bu halda məsuliyyət daşımır. Hər hansı şübhəli hal və ya yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin platformaya çıxışı barədə məlumatınız varsa, dərhal müştəri xidmətlərinə müraciət etməniz xahiş olunur.

Hesabın yaradılması

Pin up platformasında real pulla oynamaq üçün şəxsi oyun hesabı yaratmağınız zəruridir; bir şəxs yalnız bir fərdi hesab saxlaya bilər və çoxsaylı hesabların yaradılması qəti qadağandır. Qeydiyyat zamanı sizdən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, əlaqə məlumatları (telefon nömrəsi, e-poçt) və bəzən ünvan kimi şəxsi məlumatlar tələb oluna bilər ki, bunlar qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq emal edilir. Siz bütün məlumatları dəqiq, aktual və tam təqdim etməli, məlumatlarda hər hansı dəyişiklik baş verdikdə onları vaxtında yeniləməlisiniz. Saxta, qərəzli və ya natamam məlumatlar təqdim etmək, habelə başqa şəxsin adına hesab açmaq ciddi qayda pozuntusu hesab olunur və hesabınızın məhdudlaşdırılması, dondurulması və ya ləğvi ilə nəticələnə bilər. Qeydiyyat prosesinin uğurla tamamlanması üçün sizə göndərilən təsdiq e-poçtu və ya SMS vasitəsilə hesabınızı aktivləşdirməyiniz tələb oluna bilər; aktivləşdirmə tamamlanmadan alış-veriş və oyun funksiyaları məhdud ola bilər.

Hesabınıza giriş üçün seçdiyiniz istifadəçi adı və şifrə tamamilə sizin məsuliyyətinizdədir və bu məlumatları təhlükəsiz saxlamalı, üçüncü şəxslərlə paylaşmamalısınız. Hesabınızdan icazəsiz istifadə və ya təhlükəsizlik pozuntusuna dair şübhəniz olarsa, dərhal şifrənizi dəyişməli və müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Operator giriş məlumatlarınızın üçüncü şəxslərə açıqlanması nəticəsində yaranan itki və zərərlərə görə məsuliyyət daşımır, xüsusən məlumatların sızması istifadəçinin ehtiyatsızlığı ilə bağlıdırsa. Hesabınızı başqa şəxsə satmaq, icarəyə vermək, borc vermək və ya istənilən şəkildə üçüncü tərəfin istifadəsinə vermək qəti şəkildə qadağandır. Hesabın qeydiyyatı zamanı təsdiq etdiyiniz ölkədən kənarda yerləşdiyiniz halda, operator əlavə yoxlama aparmaq və hesabı müvəqqəti dondurmaq hüququna malikdir.

Depozitlər və çıxarışlar

Pin-Up platformasında oyunlarda iştirak etmək üçün əvvəlcə oyun hesabınıza depozit yatırmalı, uduşları və mövcud balansı isə çıxarış funksiyası vasitəsilə geri götürə bilərsiniz. Depozit və çıxarış əməliyyatları yalnız qeydiyyatdan keçmiş və şəxsiyyəti lazımi qaydada yoxlanmış istifadəçilər üçün əlçatan ola bilər; bəzi hallarda KYC (Müştərini Tanı) prosedurları tamamlanmadan çıxarış sorğuları icra edilməyə bilər. Siz yalnız öz adınıza olan bank kartları, elektron pulqabılar, ödəmə hesabları və digər ödəniş vasitələrindən istifadə etməyə icazəlisiniz; üçüncü şəxsə məxsus hesablar vasitəsilə əməliyyat aparmaq qanunsuz sayılır və vəsaitlərin dondurulmasına səbəb ola bilər. Depozit və çıxarış limitləri, komissiyalar, emal müddətləri və digər şərtlər istifadə etdiyiniz ödəniş metodundan, ölkənizdən və hesab statusunuzdan asılı olaraq dəyişə bilər. Operator təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, AML (pulların yuyulmasına qarşı mübarizə) tələbləri və digər qanuni öhdəliklərə əsasən hər hansı ödəniş əməliyyatını gecikdirmək, yoxlama aparmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

Çıxarışlar, adətən, depozit üçün istifadə etdiyiniz eyni ödəniş metoduna yönləndirilir və bu mümkün olmadıqda alternativ metodlar təklif oluna bilər, lakin bu zaman əlavə yoxlamalar tələb oluna bilər. Siz qəbul edirsiniz ki, banklar, ödəniş provayderləri və maliyyə qurumları tərəfindən tətbiq olunan gecikmələr, texniki nasazlıqlar və məhdudiyyətlər operatorun nəzarətindən kənardır və bu səbəbdən yaranan ziyana görə Pin-Up məsuliyyət daşımır. Depozitlər oyun balansında dərhal və ya qısa müddət ərzində əks oluna bilər, lakin nadir hallarda texniki səbəblərdən gecikə bilər; belə hallarda, müştəri xidmətlərinə müraciət etməyiniz tələb oluna bilər. Biz, AML və saxtakarlığa qarşı prosedurlar çərçivəsində, hər hansı anormal depozit və mərc davranışını araşdırmaq, vəsaiti qaynaqlandığı banka geri qaytarmaq və hesabı müvəqqəti və ya daimi bağlamaq hüququnu saxlayırıq. Siz həmçinin razılaşırsınız ki, müəyyən məbləğdən yuxarı çıxarışlar üçün əlavə sənədlər və video identifikasiya tələb oluna bilər.

Ödəniş üsulları cədvəli

Ödəniş metoduƏməliyyat tipiMinimum depozitMinimum çıxarışTəxmini emal müddətiƏlavə qeydlər
Bank kartı (Visa/Mastercard)Depozit və çıxarışOperatorun cari limitlərinə uyğunOperatorun cari limitlərinə uyğunDepozit: dərhal; çıxarış: 1–5 iş günüBank tərəfindən əlavə komissiyalar tətbiq oluna bilər
Elektron pulqabıDepozit və çıxarışOperatorun cari limitlərinə uyğunOperatorun cari limitlərinə uyğunAdətən 0–24 saatMövcudluq ölkədən asılıdır
Bank köçürməsiYalnız çıxarış və ya hər iki əməliyyatOperatorun cari limitlərinə uyğunOperatorun cari limitlərinə uyğun2–7 iş günüYüksək məbləğli çıxarışlar üçün istifadə olunur
Ödəniş kartı/vauçerƏsasən depozitOperatorun cari limitlərinə uyğunÇıxarış digər metodlaDepozit: dərhalQaytarma imkanı məhdud ola bilər
Kriptovalyuta (əgər tətbiq olunursa)Depozit və çıxarışOperatorun cari limitlərinə uyğunOperatorun cari limitlərinə uyğunŞəbəkə yüklənməsindən asılı olaraq 0–24 saatQiymət volatilliyi nəzərə alınmalıdır

Bonuslar və promosyonlar

Pin up kazinosu, oyun təcrübəsini zənginləşdirmək üçün müxtəlif bonuslar, promosyon kampaniyaları, pulsuz fırlanmalar, cashback təklifləri və turnirlər təqdim edə bilər. Hər bir bonus və aksiyanın özünəməxsus qaydaları, iştirak şərtləri, mərcləmə tələbləri (wagering), müddəti, maksimal uduş məhdudiyyətləri və digər xüsusi şərtləri olur və bu məlumatlar ayrıca səhifədə və ya kampaniya şərtlərində ətraflı göstərilir. Bonusdan faydalanmaqla siz həmin bonusun ayrıca qaydalarını da bu Şərtlərin ayrılmaz hissəsi kimi qəbul etmiş olursunuz; qaydalarla tanış olmadan bonusu aktivləşdirməyiniz, sonradan anlaşılmazlıqlara səbəb ola bilər. Operator istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən bonus təkliflərini dəyişdirmək, dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir, lakin artıq aktivləşdirilmiş bonuslar üçün qəbul edilmiş öhdəliklər, adi qaydada qüvvədə qala bilər. Bonusdan sui-istifadə, çoxsaylı hesablar yaratmaq, qəsdən aşağı riskli mərclərlə rollover şərtlərini manipulyasiya etmək və ya digər fırıldaqçılıq cəhdləri aşkarlandıqda, bonus ləğv oluna, uduşlar müsadirə edilə və hesabınız bağlana bilər.

Adətən, bonuslar yalnız bir istifadəçi, bir ev təsərrüfatı, bir IP ünvanı, bir cihaz və ya bir ödəniş üsulu üzrə verilir; bu məhdudiyyətlər sui-istifadə hallarının qarşısını almaq üçün tətbiq edilir. Mərcləmə tələbləri yerinə yetirilmədən bonus vəsaitlərini və həmin bonusdan əldə edilən uduşları çıxarmaq mümkün olmaya bilər; bu tələblər həm bonus məbləğinə, həm də bəzi hallarda depozit məbləğinə şamil edilə bilər. Bəzi oyun növləri (məsələn, bəzi kart oyunları və ya aşağı riskli stolüstü oyunlar) mərcləmə tələblərinə daha aşağı faizlə töhfə verə bilər və ya ümumiyyətlə töhfə verməyə bilər; bu hallar ayrıca bonus şərtlərində qeyd olunur. Faizli və ya şərtli bonuslardan yararlanmaq istəyirsinizsə, bonusu qəbul etməzdən əvvəl bütün məhdudiyyətləri və tələbləri diqqətlə oxumağınız tövsiyə edilir. Operator həmçinin, qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda, bonuslardan əldə olunan uduşlar üzrə vergi öhdəlikləri barədə ümumi məlumat verə bilər, lakin fərdi vergi bəyannamələrinə görə məsuliyyət istifadəçiyə aiddir.

Oyun qaydaları

Pin up kazinosunda təqdim olunan bütün oyunlar (Slots, stolüstü oyunlar, canlı dilerli oyunlar və digər kazino məhsulları) operatorun və oyun tədarükçülərinin müəyyən etdiyi qaydalara əsasən idarə olunur. Hər bir oyunun özünəməxsus qaydaları, minimum və maksimum mərc məbləğləri, uduş kombinasiyaları, bonus xüsusiyyətləri və digər texniki parametrləri var; bu məlumatlar ya oyunun daxilində, ya da ayrıca qayda bölməsində ətraflı göstərilir. Siz hər hansı oyuna real pulla başlamazdan əvvəl, həmin oyunun qaydaları, ödəniş cədvəlləri və funksiyaları ilə tanış olmalı, demo rejimlərindən istifadə etməklə oyunu sınaqdan keçirməlisiniz (əgər mövcuddursa). Oyun qaydalarını bilməməyiniz, səhv mərc yerləşdirməyiniz və ya qaydaları yanlış anlamağınız, hər hansı iddia və ya şikayət üçün əsas kimi qəbul edilmir. Operator oyunun nəticəsinin artıq məlum olduğu halda mərclərin yerləşdirilməsini qadağan edir və belə hallarda mərclər etibarsız hesab edilə bilər.

Bəzi oyunların nəticələri tamamilə təsadüfi ədədlər generatoru (RNG) vasitəsilə müəyyən edilir və heç bir oyunçu və ya operator nəticəyə təsir edə bilmir; digər oyunlar isə canlı dilerlər tərəfindən idarə oluna bilər və onların qaydaları real kazinolardakı qaydalarla oxşar ola bilər. Canlı oyunlar zamanı internet bağlantınızın keyfiyyəti, cihazınızın texniki göstəriciləri və digər texniki amillər oyun təcrübəsinə təsir göstərə bilər; bu kimi xarici amillər nəticəsində yarana biləcək problemlərə görə operator məhdud məsuliyyət daşıyır. Siz oyun zamanı texniki nasazlıq, bağlantının kəsilməsi və ya sistem xətası baş verərsə, dərhal müştəri xidmətlərinə məlumat verməli və mümkün qədər çox sübut (ekran görüntüsü, tarix, vaxt və s.) təqdim etməlisiniz. Operator oyun tədarükçüsü ilə birlikdə hadisəni araşdırır və ədalətli qərar verməyə çalışır; bəzi hallarda, nasazlıq zamanı yerləşdirilən mərclər ləğv edilə və balans əvvəlki vəziyyətinə qaytarıla bilər. Qumar oyunlarının məqsədi əyləncədir və siz hər zaman yalnız itirdiyiniz halda maddi vəziyyətinizə ciddi zərər vurmayan məbləğlərlə oynamağı özünüzə əsas prinsip kimi qəbul etməlisiniz.

Ədalətli oyun və RNG

Pin-Up bütün oyunlarının ədalətli və şəffaf şəkildə həyata keçirilməsi üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görür və bu çərçivədə sertifikatlaşdırılmış təsadüfi ədədlər generatorları (RNG) və tanınmış oyun tədarükçülərindən istifadə edir. RNG sistemi hər bir oyun spinini, kart paylanmasını və digər təsadüfi elementləri müstəqil və proqnozlaşdırıla bilməyən şəkildə formalaşdırır; bu da istifadəçilər, operator və üçüncü tərəflər tərəfindən manipulyasiya riskini minimuma endirir. Oyunların ədalətliliyi və RNG mexanizmləri mütəmadi olaraq müstəqil test laboratoriyaları və sertifikatlaşdırma qurumları tərəfindən yoxlana bilər; bu yoxlamaların nəticələri müvafiq qaydada operator tərəfindən saxlanılır. Siz qəbul edirsiniz ki, heç bir strategiya, proqram, alqoritm və ya sistem RNG əsasında işləyən oyunlarda zəmanətli qalibiyyət təmin etmir və hər bir spin, mərc və ya oyun raundu əvvəlkilərdən asılı olmayan müstəqil hadisədir. Hər hansı iddia ki, sistem “qurulub” və ya “oyunlar mənfi yönləndirilib” yalnız obyektiv texniki sübutlarla təsdiq olunduğu halda araşdırılır; əsasız iddialar hesabınızın müvəqqəti bloklanmasına səbəb ola bilər.

Ədalətli oyunun vacib elementi həmçinin istifadəçi davranışıdır; kart sayma, proqramlaşdırılmış botlardan istifadə, multi-akaunt yaratmaq, bilərəkdən texniki nasazlıqlardan faydalanmaq və digər fırıldaqçılıq üsulları qəti şəkildə qadağandır. Operator şübhəli oyun nümunələrini müəyyən etmək üçün avtomatlaşdırılmış nəzarət sistemləri tətbiq edə və bu cür nümunələr aşkarlandıqda, müvafiq araşdırma aparmaq üçün hesablar müvəqqəti dondurula bilər. Araşdırma nəticəsində fırıldaqçılıq, oyun qaydalarının kobud pozulması və ya digər qanunsuz fəaliyyət təsdiq olunarsa, operator qanunvericiliyin imkan verdiyi dərəcədə hesabı bağlamaq, vəsaitləri müsadirə etmək və müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək hüququna malikdir. Siz həmçinin digər oyunçulara qarşı hər hansı qeyri-etik və ya təhqiredici davranışdan çəkinməli, canlı çat və ya söhbət funksiyalarında ədalətli və hörmət çərçivəsində ünsiyyət aparmalısınız. Ədalətli oyun prinsiplərinə əməl etmək bu Şərtlərin əsas bəndlərindən biri hesab olunur və onların pozulması ciddi hüquqi və maliyyə nəticələri ilə müşayiət oluna bilər.

Məsuliyyətli qumar

Pin-Up məsuliyyətli qumar siyasətini yüksək prioritet hesab edir və istifadəçilərinin təhlükəsiz, idarə olunan və balanslı oyun təcrübəsi əldə etməsi üçün müxtəlif alətlər və dəstək mexanizmləri təqdim edir. Qumar oyunları zövq və əyləncə məqsədilə nəzərdə tutulmuşdur, lakin həddindən artıq istifadə, maliyyə çətinlikləri, psixoloji gərginlik və asılılıq riskini artırır; buna görə də hər bir istifadəçi öz maliyyə və emosional vəziyyətini diqqətlə izləməlidir. Siz platformadan istifadə etməklə təsdiq edirsiniz ki, oyunları gəlir mənbəyi kimi deyil, yalnız boş vaxt əyləncəsi kimi qəbul edirsiniz və heç bir halda itkilərin arxasınca düşərək daha yüksək məbləğlərlə oynamağa çalışmayacaqsınız. Gənclər, psixoloji həssas qruplar, maliyyə çətinliyi yaşayan şəxslər və asılılığa meylli insanlar üçün qumar oyunlarının xüsusi risk daşıdığını anlayırıq və bu kateqoriyadan olan istifadəçilərə xüsusilə ehtiyatlı olmağı tövsiyə edirik. Məsuliyyətli qumar siyasətimizə əsasən, sizə öz oyun davranışınızı nəzarətdə saxlamağa kömək edən limitlər, özünü-məhdudlaşdırma və özünü-istisna alətləri təklif olunur.

Məsuliyyətli qumarla bağlı əsas prinsiplərdən biri yalnız itirdiyiniz halda gündəlik həyatınıza, ailənizə və maliyyə öhdəliklərinizə təsir etməyəcək qədər vəsaitlə oynamaqdır; heç vaxt borc pulla, gündəlik xərclər üçün nəzərdə tutulmuş vəsaitlə və ya kredit hesabına mərc etməyin. Siz, həmçinin, oyun üçün sərf etdiyiniz vaxtı nəzarətdə saxlamalı, mütəmadi fasilələr verməli və qumar oyunlarını stressdən qaçış və ya emosional problemlərin həlli vasitəsi kimi istifadə etməməlisiniz. Hər hansı davranış dəyişikliyi (yaxınlarınıza qarşı laqeydlik, gizli oyun, borclanma, yalan danışmaq və s.) müşahidə edirsinizsə, bu, potensial qumar problemlərinin siqnalı ola bilər və bu halda dərhal peşəkar yardım axtarmağınız tövsiyə olunur. Pin-Up heç bir halda istifadəçiləri daha çox və ya daha iri məbləğlərlə mərc etməyə təşviq etmir və marketinq kommunikasiya siyasəti məsuliyyətli oyun standartlarına əsaslanır. Şübhəli asılılıq halları müşahidə edildikdə, operator hesabı müvəqqəti məhdudlaşdıra, oyun limitlərini azalda və ya istifadəçini özünü-istisna proqramına yönləndirə bilər.

Alətlər və funksiyalar (cədvəl)

Alət/funksiyaTəsviriMəqsədTətbiq müddətiDəyişdirilmə qaydası
Depozit limitləriGünlük, həftəlik və aylıq depozit məbləğlərinə yuxarı hədd qoymaq imkanıMaliyyə riskini idarə etmək və nəzarətdə saxlamaqİstifadəçi tərəfindən müəyyən edilirLimitin azaldılması dərhal, artırılması isə gözləmə müddətindən sonra tətbiq oluna bilər
Mərc limitləriMüəyyən dövr ərzində edilə bilən maksimal mərc məbləğini məhdudlaşdırırHəddindən artıq mərc qoymanın qarşısını almaqMüəyyən edilmiş dövr ərzindəEyni qaydada azaldıla və ya gözləmə müddəti ilə artırıla bilər
Zərər limitləriMüəyyən müddətdə qəbul edilə bilən maksimum xalis itki məbləğini təyin edirBöyük maliyyə itkilərinin qarşısını almaqGünlük, həftəlik, aylıqLimit bitənədək artırılmaya, yalnız azaldıla bilər
Sessiya xatırlatmalarıOyun zamanı müəyyən fasilələrlə istifadəçiyə nə qədər müddətdir oynadığını bildirən pop-up bildirişlərOyun vaxtını nəzarətdə saxlamaqSeçilən interval üzrə (məsələn, hər 60 dəqiqədə bir)Parametrlər hesab menyusundan dəyişdirilə bilər
Fasilə (cooling-off)Müəyyən müddət ərzində hesabın mərc və oyun üçün müvəqqəti bloklanmasıQısamüddətli özünü-məhdudlaşdırma və düşünmək üçün zaman qazanmaqBir neçə gün və ya həftəMüddət bitənədək ləğv edilə bilməz
Özünü-istisnaİstifadəçinin müəyyən müddət və ya daimi olaraq platformadan tam bloklanmasıProblemli qumar davranışının qarşısını almaqAylarla və ya müddətsizYalnız yazılı müraciət və yenidən qiymətləndirmə əsasında nəzərdən keçirilə bilər

Dəstək resursları

Məsuliyyətli qumar siyasətimizin bir hissəsi olaraq, Pin-Up istifadəçilərə həm daxili, həm də xarici dəstək resurslarına çıxış imkanı yaradır. Daxili dəstəyə, məsuliyyətli oyun bölməsində yerləşdirilmiş özünüqiymətləndirmə testləri, maarifləndirici materiallar, oyun davranışına dair məsləhətlər və limitlərin təyin olunması üçün təlimatlar daxildir. Siz özünüzdə və ya yaxınlarınızda problemli qumar əlamətləri müşahidə etdiyiniz halda, dərhal müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayaraq özünü-istisna və ya digər məhdudlaşdırıcı tədbirlərin tətbiqini xahiş edə bilərsiniz. Xarici dəstək üçün, qumar asılılığı və davranış pozuntuları ilə işləyən müstəqil təşkilatlara, psixoloqlara və məsləhət xidmətlərinə müraciət edə bilərsiniz; bu təşkilatlar adətən anonim məsləhət xəttləri, onlayn çat və fərdi terapiya xidmətləri göstərirlər. Platformamızda ümumi xarakterli “Məsuliyyətli Qumar Dəstək Mərkəzi”, “Qumar Davranışlarını Araşdırma İnstitutu” və “Onlayn Asılılıqlarla Mübarizə Xidməti” kimi təşkilatlara istiqamətləndirici linklər və ya əlaqə məlumatları təqdim oluna bilər.

Bu təşkilatlar, həm asılılıq riskini qiymətləndirmək, həm də mövcud asılılıqla mübarizə strategiyalarını qurmaq üçün peşəkar dəstək verirlər; sizdən tələb olunan, problemi etiraf etmək və yardım axtarmaq üçün ilk addımı atmaqdır. Heç bir halda utanc, günahkarlıq və ya sosial damğalanma qorxusu yardım axtarmağınıza mane olmamalıdır, çünki qumar asılılığı digər psixoloji pozuntular kimi peşəkar müdaxilə tələb edən sağlamlıq problemidir. Pin-Up bu cür təşkilatlardan müstəqildir və onların xidmətlərinə görə cavabdehlik daşımır, lakin istifadəçilərin keyfiyyətli dəstəyə çıxış imkanını təşviq edir. Siz həmçinin ailə üzvlərini və yaxın dostları prosesə cəlb etməklə sosial dəstək şəbəkəsi formalaşdıra bilərsiniz; bu, davamlı bərpa prosesində mühüm rol oynaya bilər. Məsuliyyətli oyun siyasətinə əməl olunması, yalnız operatorun deyil, həm də hər bir istifadəçinin və onun sosial ətrafının birgə məsuliyyəti kimi qiymətləndirilməlidir.

Qadağan edilmiş fəaliyyətlər

Pin-Up platformasında bir sıra fəaliyyətlər qəti şəkildə qadağandır və bu fəaliyyətlər həm Şərtlərin, həm də tətbiq olunan qanunvericiliyin kobud pozuntusu hesab olunur. Buraya, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərti ilə, saxta məlumatlarla qeydiyyat, başqasının şəxsiyyət sənədlərindən istifadə, çoxsaylı hesabların yaradılması, fırıldaqçılıq məqsədli depozit və çıxarış əməliyyatları, pulların yuyulması və terrorizmin maliyyələşdirilməsi ilə əlaqəli əməliyyatlar daxildir. Həmçinin, proqramlaşdırılmış botlardan və ya digər avtomatlaşdırılmış vasitələrdən istifadə, oyunun proqram təminatına, serverlərinə və ya mühafizə mexanizmlərinə müdaxilə cəhdləri, bug və ya texniki nasazlıqdan qəsdən faydalanmaq, digər istifadəçilərin hesablarına icazəsiz giriş cəhdləri, spam, təhqir və təhdid xarakterli ünsiyyət qəti şəkildə qadağandır. Qumar oyunlarının hər hansı şəkildə sui-istifadəsi (məsələn, bonus ovçuluğu, qrup halında mərc sxemləri və sair) müəyyən edildiyi halda, hesabınız araşdırma müddətində dondurula və nəticədən asılı olaraq bağlana bilər. Siz həmçinin razılaşırsınız ki, platformadan heç bir siyasi, dini, irqi və ya digər diskriminasiyaya əsaslanan təbliğat, təhqir və ya nifrət nitqi üçün istifadə etməyəcəksiniz.

Operator, qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, şübhəli əməliyyatlar və qadağan olunmuş fəaliyyətlər barədə aidiyyəti dövlət orqanlarına məlumat vermək öhdəliyinə malik ola bilər. Belə hallarda, müvafiq hesabdakı vəsaitlər araşdırma müddətində dondurula bilər və istifadəçidən əlavə sənədlər, izahatlar tələb oluna bilər. Araşdırma nəticəsində qanun pozuntusu təsdiq edildikdə, hesab bağlana, vəsaitlər müsadirə edilə və ya qanunla nəzərdə tutulmuş qaydada zərərçəkən tərəflərə və ya dövlətə yönləndirilə bilər. Qadağan olunmuş fəaliyyətlərə görə operatorun üzləşə biləcəyi hər hansı zərər, cərimə və ya məsuliyyət, mümkün olduğu qədər, həmin fəaliyyəti həyata keçirən istifadəçidən regres qaydasında tələb oluna bilər. Siz bu Şərtlərlə razılaşaraq təsdiq edirsiniz ki, platformadan yalnız qanuni və dürüst məqsədlərlə istifadə edəcək, heç bir halda Pin-Up brendinin reputasiyasına xələl gətirən, ləkələyən və ya zədələyən hərəkətlərə yol verməyəcəksiniz.

Məhdudlaşdırılmış ölkələr (cədvəl)

Pin up platformasının müəyyən ölkə və regionlarda istifadəsi hüquqi məhdudiyyətlərə görə ya tamamilə, ya da qismən qadağan oluna bilər. Aşağıdakı cədvəldə nümunəvi şəkildə bəzi məhdudlaşdırılmış və şərti girişə malik ölkələr göstərilmişdir; bu siyahı tam deyil və operator tərəfindən istənilən vaxt yenilənə bilər. İstifadəçi olaraq siz öz yurisdiksiyanızda onlayn qumar fəaliyyətlərinin qanuniliyini yoxlamağa və yalnız qanunla icazə verildiyi halda platformadan istifadə etməyə borclusunuz. Qeydiyyat zamanı yaşadığınız ölkə barədə yanlış məlumat təqdim etmək ciddi qayda pozuntusu hesab olunur və hesabınızın dərhal bağlanmasına, vəsaitlərin müsadirə edilməsinə və aidiyyəti orqanlara məlumat verilməsinə səbəb ola bilər. Məhdudlaşdırılmış ölkələrdən VPN, proxy və ya hər hansı anonimləşdirici texnologiya vasitəsilə platformaya daxil olmaq da qadağandır və bu cəhd aşkar edildikdə, hesabınız məhdudlaşdırıla bilər.

Ölkə kateqoriyasıÖlkə nümunələriGiriş statusuQeyd
Tam qadağan olunmuşABŞ, Böyük Britaniya, FransaQeydiyyat və oyun qadağandırYerli qanunvericiliyin tələblərinə əsasən xidmət göstərilmir
MəhdudlaşdırılmışAlmaniya, İspaniyaMəhdud giriş mümkündürYalnız bəzi məhsullar və ya lisenziyalı subdomenlər vasitəsilə giriş ola bilər
Şərtli icazəBəzi Mərkəzi və Şərqi Avropa ölkələriGiriş əvvəlcədən yoxlamadan sonraƏlavə sənədlər və verifikasiya tələb oluna bilər
Müvəqqəti məhdudiyyətQumar qanunvericiliyi dəyişən ölkələrMüvəqqəti blokQanunvericilik dəqiqləşənədək xidmət göstərilmir

Operator, siyahıda göstərilməyən, lakin sonradan qanunvericilik riski ortaya çıxan və ya lisenziya tələbləri dəyişən hər hansı ölkəni istənilən vaxt məhdudlaşdırılmış ölkələr kateqoriyasına daxil edə bilər. Siz hesab yaratdıqdan sonra yaşayış yerinizi məhdudlaşdırılmış ölkəyə dəyişsəniz, bunu dərhal operatora bildirməli və hesabınızın bağlanması və ya məhdudlaşdırılması ilə razılaşmalısınız. Məhdudlaşdırılmış ölkələr siyahısının son versiyası saytın xüsusi bölməsində və ya qeydiyyat forması zamanı göstərilə bilər və istifadəçilər bu məlumatı mütəmadi yoxlamalıdır. Məhdudlaşdırılmış ölkədən qeyri-qanuni giriş nəticəsində yaranan hər hansı hüquqi və maliyyə məsuliyyət tamamilə istifadəçinin üzərinə düşür; operator bu halda özünü məsuliyyətli hesab etmir. Hər hansı şübhəli yurisdiksiya dəyişikliyi və ya IP ünvanı uyğunsuzluğu aşkar edildikdə, hesab müvəqqəti dondurula və əlavə ünvan təsdiqi tələb oluna bilər.

Məxfilik və məlumatların qorunması

Pin-Up istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına böyük önəm verir və bu məlumatları yalnız qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, müəyyən edilmiş məqsədlər üçün emal edir. Qeydiyyat zamanı topladığımız məlumatlar (ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə məlumatları və s.) həm hesabın idarə edilməsi, həm də AML/KYC prosedurlarının yerinə yetirilməsi üçün istifadə oluna bilər. Maliyyə əməliyyatları və oyun fəaliyyəti ilə bağlı məlumatlar, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, təhlükəsizliyin təmin olunması və hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün zəruri ola bilər. Siz həmçinin razılaşırsınız ki, marketinq mesajları (e-poçt, SMS, push bildirişlər) almağa ilkin razılıq verə bilərsiniz, lakin istənilən vaxt bu razılığı geri götürmək hüququnuz var; bunun üçün hesab parametrlərindən və ya müştəri xidmətlərinə müraciətdən istifadə edə bilərsiniz. Operator, məlumatlarınızı yalnız zəruri hallarda və müvafiq müqavilə əsasında xidmət göstərən üçüncü tərəf tədarükçülərlə (ödəniş provayderləri, verifikasiya xidmətləri və s.) paylaşa bilər; lakin bu halda belə, həmin tərəflər məxfilik öhdəliklərinə riayət etməlidirlər.

Şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün biz müasir şifrələmə texnologiyaları, firewall sistemləri və girişə nəzarət mexanizmlərindən istifadə edirik; buna baxmayaraq, internet üzərindən məlumat ötürülməsi heç vaxt 100% təminatlı ola bilməz. Hər hansı məlumat pozuntusu, sızma və ya yetkisiz giriş hadisəsi aşkar edildiyi halda, tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sizi və müvafiq tənzimləyici orqanları məlumatlandırmaq üçün zəruri tədbirlər görüləcək. Siz həmçinin öz tərəfinizdən də məxfilik və təhlükəsizlik tədbirlərinə əməl etməlisiniz: giriş məlumatlarınızı gizli saxlamaq, ictimai kompüterlərdə hesab açıq buraxmamaq, güclü şifrələrdən istifadə etmək və s. Məxfilik siyasətimizdə məlumatların toplanması, emalı, saxlanması, müddəti və istifadəçi hüquqları (məlumatlara çıxış, düzəliş, silinmə, emala etiraz və s.) haqqında daha detallı məlumat təqdim olunur. Bu Şərtlərlə razılaşmaqla, eyni zamanda, məxfilik siyasətini də oxuduğunuzu və şəxsən sizə aid məlumatların orada göstərilən prinsiplərə uyğun şəkildə emalına razılıq verdiyinizi bəyan edirsiniz.

Hesabın dayandırılması və ləğvi

Operator müxtəlif səbəblərə görə istifadəçi hesabını müvəqqəti dayandırmaq, məhdudlaşdırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir; bu səbəblərə Şərtlərin pozulması, qanunsuz fəaliyyət şübhəsi, ödəniş problemləri, verifikasiya sənədlərinin təqdim edilməməsi və ya saxtalaşdırılması, məsuliyyətli qumar qaydalarının nəzərə alınmaması və s. daxildir. Hesab müvəqqəti dayandırıldıqda, adətən sizə elektron poçt və ya hesabdaxili bildiriş vasitəsilə bu barədə məlumat verilir və problemin aradan qaldırılması üçün müəyyən tədbirlər təklif olunur. Lakin ciddi hüquq pozuntuları, fırıldaqçılıq, pulların yuyulması və ya digər ağır hallar mövcud olduqda, operator əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən hesabı dərhal bağlaya bilər. Hesab bağlandıqdan sonra balansda qalan qanuni vəsaitlərin taleyi, araşdırmanın nəticələrinə və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq müəyyən edilir; bəzi hallarda vəsaitlər geri qaytarıla, bəzən isə müsadirə oluna bilər. Siz həmçinin istənilən vaxt, hər hansı səbəb göstərmədən hesabınızı bağlamağı və ya müvəqqəti deaktiv etməyi xahiş edə bilərsiniz; bu halda, hesab bağlanmadan əvvəl balansın çıxarılması üçün prosedurlar tətbiq olunacaq.

Hesabın ləğvi və ya dayandırılması ilə bağlı mübahisə etdiyiniz şəxsi qərarlar barədə müştəri xidmətlərinə rəsmi şikayət təqdim edə və qərarın yenidən nəzərdən keçirilməsini xahiş edə bilərsiniz; lakin operatorun yekun qərarı adətən qətidir. Hesabın bağlanması, əvvəlki fəaliyyətiniz və ya pozuntularınızla əlaqədar operatora qarşı hüquqi və ya maliyyə baxımından öhdəliklərinizin avtomatik olaraq ləğvi demək deyil; zərurət yarandıqda, operator həmin öhdəliklərin icrası üçün zəruri tədbirlər görə bilər. Operator, həmçinin, məsuliyyətli qumar qaydalarına əsasən, öz təşəbbüsü ilə sizin hesabınıza məhdudiyyətlər tətbiq edə bilər; məsələn, problemli oyun davranışı aşkar etdikdə özünü-istisna proseduruna uyğun olaraq hesabı bloklaya bilər. Bu halda, məqsəd cəza deyil, istifadəçinin rifahının qorunması və potensial asılılıq risklərinin azaldılmasıdır. Hesab bağlandıqdan sonra yenidən qeydiyyat cəhdi etsəniz, operator bu cəhdi rədd etmək və ya əlavə məhdudiyyətlərlə qəbul etmək hüququna malikdir.

Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Pin-Up, tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə qədər, platformanın istifadəsi nəticəsində baş verə biləcək dolayı, xüsusi, aralıq, cəza və ya nəticəvi zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. Buraya, məhdud olmamaq şərtilə, qazanc itkisi, işgüzar nüfuzun zədələnməsi, məlumat itkisi, emosional sarsıntı və digər qeyri-maddi zərərlər daxildir. Qumar oyunlarında iştirak, təbiəti etibarilə riskli fəaliyyət olduğundan, siz istənilən mərc qoyuluşunda uduzma ehtimalını və bunun tamamilə sizin məsuliyyətinizdə olduğunu qəbul edirsiniz. Operator yalnız texniki nasazlıq, proqram xətası və ya sistem ləngiməsi nəticəsində birbaşa olaraq sizin balansınıza həqiqi mənfi təsir göstərdiyi hallar üçün məhdud məsuliyyət daşıyır və bu halda, maksimum kompensasiya məbləği, zərərli əməliyyat zamanı mübahisəli mərcin məbləğini keçməyəcək. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, sayt və oyunlar “olduğu kimi” və “mövcud olduğu kimi” prinsipi ilə təqdim olunur və operator onların fasiləsiz, xətasız və ya tam təhlükəsiz işləyəcəyinə dair heç bir zəmanət vermir.

İnternet bağlantınızın kəsilməsi, provayder tərəfindən yaradılan texniki problemlər, cihazınızın nasazlığı, elektrik enerjisinin kəsilməsi və digər xarici amillər operatorun nəzarətindən kənardadır və bu səbəblərdən yaranan zərərlərə görə biz məsuliyyət daşımırıq. Siz öz sistem və qurğularınızın təhlükəsizliyini təmin etməklə bağlı bütün zəruri tədbirləri görməlisiniz, o cümlədən antivirus proqramlarından istifadə etmək, cihazları zərərli proqram təminatından qorumaq və yeniləmələri vaxtında aparmaq. Hər hansı halda, operatorun sizə qarşı ümumi məsuliyyəti, tətbiq olunan qanunvericiliyin məcburi normaları istisna olmaqla, son altı ay ərzində hesabınıza yatırdığınız depozitlərin ümumi məbləğindən artıq ola bilməz. Heç bir halda operator, məsuliyyətsiz qumar davranışı, Şərtlərin pozulması və ya qanunsuz fəaliyyət nəticəsində yaranan zərərlərə görə cavabdehlik daşımır. Siz bu Şərtlərlə razılaşmaqla, Pin-Up və onun əməkdaşlarını, tərəfdaşlarını və tədarükçülərini qanunsuz və ya Şərtlərə zidd istifadə nəticəsində irəli sürülə biləcək iddia və tələblərdən mümkün qədər müdafiə etməyi qəbul edirsiniz.

Şikayətlər və mübahisələrin həlli

İstifadəçi hesabı, oyun nəticələri, ödəniş əməliyyatları və ya digər xidmətlərlə bağlı hər hansı narazılıq və ya şikayətiniz olduqda, əvvəlcə Pin up müştəri xidmətlərinə rəsmi şikayət göndərməlisiniz. Şikayət mümkün qədər ətraflı şəkildə, tarix, vaxt, mübahisəli əməliyyatın ID nömrəsi, istifadə olunan oyun və ya xidmət adı və əldə etdiyiniz sübutlarla (ekran görüntüləri, yazışmalar və s.) birlikdə təqdim olunmalıdır. Operator, qanunvericiliyin və daxili qaydaların tələblərinə uyğun olaraq, şikayətə mümkün qədər qısa müddətdə baxmağa çalışır, lakin müraciətlərin çoxluğu və hadisənin mürəkkəbliyinə görə bu müddət uzana bilər. Şikayətiniz araşdırıldıqdan sonra, sizə elektron poçt və ya hesabdaxili mesaj vasitəsilə qərar barədə məlumat veriləcək; bu qərara razı deyilsinizsə, əlavə izah tələb edə və ya şikayətin yenidən nəzərdən keçirilməsini xahiş edə bilərsiniz. Operatorun daxili prosedurlarına əsasən, bəzi hallarda mübahisələr müstəqil alternativ mübahisə həlli orqanlarına və ya arbitraj mexanizmlərinə yönləndirilə bilər; bu barədə sizə ayrıca məlumat veriləcək.

Əgər bütün daxili və alternativ həll vasitələri tükənmiş və yenə də razılıq əldə olunmamışdırsa, istifadəçi qanunla nəzərdə tutulmuş qaydada müvafiq məhkəmə və ya tənzimləyici orqana müraciət edə bilər. Şikayətlərə dair bütün yazışmalar və qərarlar müəyyən müddət ərzində saxlanılır və bu müddət ərzində istənilən yoxlama və ya hüquqi proses üçün istifadə oluna bilər. Siz, şikayət prosesində, çalışan əməkdaşlara qarşı təhqir və ya təhdid xarakterli ifadələrdən çəkinməli və bütün ünsiyyət kanallarında nəzakətli davranmalısınız; belə davranış qaydalarının pozulması, xidmət göstərilməsinin məhdudlaşdırılmasına və ya hesabın bağlanmasına səbəb ola bilər. Operator, şikayətlərin təhlili nəticəsində aşkar etdiyi nöqsanlar və sistem problemlərini aradan qaldırmaq üçün davamlı təkmilləşdirmə tədbirləri həyata keçirir və bu, xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədinə xidmət edir. Siz həmçinin başa düşürsünüz ki, oyunların təsadüfi təbiətindən irəli gələn normal uduzma halları, şikayət və ya kompensasiya tələbi üçün əsas hesab olunmur.

Tətbiq olunan hüquq

Bu Şərtlər və onların şərhi, icrası və ya pozulması ilə bağlı yaranan bütün hüquqi münasibətlər, operatorun lisenziya aldığı və qeydiyyatda olduğu yurisdiksiyanın qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir. Siz platformadan istifadə etməklə qəbul edirsiniz ki, hər hansı mübahisə və ya iddia, əsasən həmin yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələrində və ya arbitraj orqanlarında baxıla bilər, əgər tətbiq olunan məcburi milli qanunlarınız başqa cür tələb etmirsə. Qanun kolliziyası qaydaları mümkün olduqca tətbiq olunmamalı və Şərtlər birbaşa müvafiq yurisdiksiyanın daxili maddi hüquq normalarına əsasən şərh edilməlidir. Əgər yaşadığınız ölkənin məcburi hüquqi normaları, bu Şərtlərin hər hansı maddəsi ilə ziddiyyət təşkil edirsə, həmin məcburi normalara uyğun olaraq sizə əlavə hüquqlar verilə bilər, lakin bu, Şərtlərin qalan hissəsinin etibarlılığını nəzərdən salmır. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, operatorun hüquqi ünvanı, lisenziya məlumatları və tənzimləyici orqanın rekvizitləri saytın müvafiq bölməsində yerləşdirilib və bu məlumatlar yalnız məlumat xarakteri daşıyır, istənilən vaxt yenilənə bilər.

Müxtəlif ölkələrin qumar qanunvericiliyində olan fərqliliklər nəzərə alınmaqla, bəzi hallarda, yerli qanunvericilik əlavə yaş məhdudiyyəti, vergi öhdəlikləri və ya digər xüsusi tələblər qoya bilər; bu tələblərə əməl etmək birbaşa istifadəçinin öhdəliyidir. Operator, istifadəçinin öz ölkəsində qeydiyyatdan keçmə və oyunlarda iştirak etmə hüququ olduğunu yoxlaya bilməyəcək hallarda, bu məsuliyyəti tamamilə istifadəçinin üzərinə qoyur. Eyni zamanda, operator, beynəlxalq və yerli qumar tənzimləmələrinə uyğun fəaliyyət göstərmək üçün müvafiq hüquqi məsləhətlər alır və daxili prosedurları daimi olaraq yeniləyir. Bu Şərtlərin hər hansı müddəası, tətbiq olunan hüquqa əsasən etibarsız və ya icra edilə bilməz hesab edildikdə, bu, digər müddəaların qüvvəsinə təsir göstərmir və onlar tam həcmdə qüvvədə qalır. Tərəflər (siz və operator), yaranan hüquqi münasibətlərdə, mümkün qədər dostcasına və qarşılıqlı anlaşma əsasında razılaşma əldə etməyə çalışmalı, yalnız son çarə kimi hüquqi müstəviyə müraciət etməlidirlər.

Yekun müddəalar

Bu Şərtlər, məxfilik siyasəti, bonus qaydaları, məsuliyyətli qumar siyasəti və digər bütün istinad edilən sənədlərlə birlikdə, sizinlə Pin up operatoru arasında tam və yekun müqavilə təşkil edir və əvvəlki bütün şifahi və ya yazılı razılaşma və anlaşmaları əvəz edir. Şərtlərin hər hansı müddəasının operator tərəfindən müəyyən hallarda icra olunmaması və ya zəif icra olunması, həmin müddəadan və ya digər müddəalardan imtina edilməsi kimi şərh edilmir və operator gələcəkdə həmin müddəanı tam həcmdə icra etmək hüququnu saxlayır. Siz hesabınızı üçüncü tərəfə ötürə, təhvil verə və ya istənilən şəkildə səlahiyyətlərinizi başqasına verə bilməzsiniz; operator isə öz hüquq və öhdəliklərini müvafiq hüquqi nəzarət altında olan istənilən tərəfə təhvil vermək hüququna malikdir. Bu Şərtlər Azərbaycan dilində hazırlanmışdır və hər hansı tərcümələr yalnız məlumat məqsədi daşıya bilər; hər hansı uyğunsuzluq olduqda, Azərbaycan dilindəki versiya üstünlük təşkil edəcək. Siz bu sənədlə razılaşmaqla təsdiq edirsiniz ki, Şərtləri diqqətlə oxumusunuz, tam başa düşmüsünüz və onlara könüllü şəkildə riayət edəcəyinizi bəyan edirsiniz.

Pin-Up, platforma texnologiyalarını, oyun çeşidini və xidmət şərtlərini təkmilləşdirdikcə, bu Şərtlərdə də müvafiq yeniliklər və düzəlişlər edilə bilər; istifadəçilərdən gözlənilir ki, bu dəyişikliklərlə mütəmadi tanış olsunlar. Hər bir istifadəçi, həm özünün, həm də digər oyunçuların təhlükəsizliyini və rifahını nəzərə alaraq, məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiq qalmalıdır; bu prinsiplərə əməl olunması həm hüquqi, həm də etik baxımdan zəruri sayılır. Əgər bu Şərtlərin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə və ya onları icra edə bilməyəcəyinizi düşünürsünüzsə, platformadan istifadəni dərhal dayandırmalı və hesabınızın bağlanmasını tələb etməlisiniz. Şərtlərin qəbul edilməsi, həmçinin, oyunların təbiət etibarilə riskli olduğunu və nəticələrin təsadüfi olduğunu başa düşdüyünüz və bu riskləri şəxsi məsuliyyətiniz kimi qəbul etdiyiniz mənasına gəlir. Bu sənədi qəbul etməklə, siz Pin-Up brendi ilə qarşılıqlı etimad, şəffaflıq və qanunauyğunluq əsasında formalaşan hüquqi münasibətlərə daxil olursunuz.

Pin-Up Məsuliyyətli Oyun və Şərtlər üzrə Tez-tez Verilən Suallar

Pin-Up kazino və Slotlarda oynamaq üçün minimum yaş neçədir?

Pin-Up platformasında qeydiyyat və real pulla oyun üçün minimum yaş həddi 18-dir. Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq, 18 yaşdan kiçik şəxslərin qumar oyunlarına çıxışı qəti şəkildə qadağandır. Şübhə yarandıqda yaşın təsdiqi üçün sənəd tələb oluna bilər və yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilərin hesabları dərhal bağlanır.

Pin-Up qumar asılılığının qarşısını almaq üçün hansı alətləri təqdim edir?

Pin-Up məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiqdir və depozit limitləri, mərc limitləri və özünü-məhdudlaşdırma kimi funksiyalar təqdim edir. İstifadəçilər hesab ayarlarından gündəlik, həftəlik və aylıq limitlər təyin edə və ya müəyyən müddətə öz hesablarını dondura bilərlər. Məqsəd oyunçulara kazino və Slotlarda nəzarətli və balanslı şəkildə iştirak imkanı verməkdir.

Əgər Pin-Up-da qumarla bağlı problemim olduğunu hiss edirəmsə nə etməliyəm?

Əgər Pin-Up kazino və Slotlarda oyununuz həyatınıza, maliyyənizə və ya münasibətlərinizə mənfi təsir edirsə, dərhal fasilə verməyiniz tövsiyə olunur. Siz hesabınıza girişinizi məhdudlaşdırmaq üçün özünü-məhdudlaşdırma funksiyasından istifadə edə və ya müştəri dəstəyinə müraciət edə bilərsiniz. Həmçinin, Azərbaycanda fəaliyyət göstərən psixoloji məsləhət və asılılıq üzrə ixtisaslaşmış mərkəzlərdən peşəkar yardım almaq vacibdir.

Pin-Up hesabımı necə məhdudlaşdıra və ya müvəqqəti bağlaya bilərəm?

Siz Pin-Up hesab ayarları bölməsindən özünüz üçün müddətli fasilə (time-out) və ya daha uzunmüddətli özünü-məhdudlaşdırma seçə bilərsiniz. Bu müddətdə kazino və Slotlara giriş, depozitlər və mərc qoyuluşları bloklanır. Əlavə köməyə ehtiyacınız olarsa, müştəri xidməti komandası sizə təhlükəsiz şəkildə dəstək verməyə hazırdır.

Pin-Up oyunlarının ədalətli və təsadüfi olduğunu necə bilirəm?

Pin-Up-da təqdim olunan kazino oyunları və Slotlar lisenziyalı provayderlər tərəfindən hazırlanır və təsadüfi ədədlər generatoru (RNG) texnologiyasından istifadə edir. Bu texnologiya hər bir nəticənin müstəqil və proqnozlaşdırılmayan olmasını təmin edir. Oyunların ədalətliliyi mütəmadi testlər və texniki yoxlamalar vasitəsilə nəzarətdə saxlanılır.

Pin-Up şəxsi məlumatlarımı və maliyyə əməliyyatlarımı necə qoruyur?

Pin-Up istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün müasir şifrələmə texnologiyaları və qorunan serverlərdən istifadə edir. Ödənişlər lisenziyalı və etibarlı ödəmə provayderləri vasitəsilə emal olunur. Məlumatların üçüncü tərəflərlə paylaşılması yalnız qanunvericiliklə tələb olunan hallarda və məxfilik siyasətinə uyğun şəkildə həyata keçirilir.

Pin-Up-da yetkinlik yaşına çatmayanların oyun oynamaması üçün hansı tədbirlər görülür?

Pin-Up qeydiyyat zamanı və sonradan təsdiqləmə prosesində istifadəçilərin yaşını yoxlamaq üçün sənəd tələb edə bilər. 18 yaşdan kiçik şəxslərin qeydiyyatı və kazinoya, o cümlədən Slotlara çıxışı qəti qadağandır. Valideynlər və qəyyumlar yetkinlik yaşına çatmayanların onlayn qumar resurslarına girişini məhdudlaşdırmaq üçün xüsusi filtr proqramlarından istifadə etməlidirlər.

Məncə, hesabımla bağlı səhv və ya ədalətsiz qərar var – nə edə bilərəm?

Əgər Pin-Up hesabınız, mərciniz və ya kazino/Slot nəticələrinə dair səhv olduğunu düşünürsünüzsə, ilk olaraq müştəri dəstək xidmətinə yazılı şəkildə müraciət etməlisiniz. Şikayətiniz daxili araşdırmaya cəlb olunur və nəticə barədə sizə aydın və əsaslandırılmış cavab təqdim edilir. Zərurət yaranarsa, müvafiq tənzimləyici orqanlara və ya müstəqil arbitraj mexanizmlərinə müraciət imkanı da mövcuddur.

Pin-Up mərc limitləri və məsuliyyətli oyun parametrlərini dəyişə bilərəmmi?

Bəli, siz Pin-Up hesabınızda müəyyən etdiyiniz depozit və mərc limitlərini artırmadan əvvəl gözləmə müddətinə, azaltma zamanı isə dərhal tətbiq edilməsinə razılıq verirsiniz. Bu qayda emosional qərarların qarşısını almağa və kazino, xüsusən də Slotlarda daha təhlükəsiz oyun mühitinə töhfə verir. Limitlərinizi dəyişməzdən əvvəl maliyyə vəziyyətinizi və riskləri diqqətlə dəyərləndirməyiniz tövsiyə olunur.

Pin-Up oyunçular üçün hüquqi uyğunluq və yerli qanunlara riayət necə təmin edilir?

Pin-Up Azərbaycan qanunvericiliyi və tətbiq olunan beynəlxalq standartlara uyğun fəaliyyət göstərməyə çalışır. Platforma yaş məhdudiyyətləri, pul yuyulmasına qarşı tədbirlər və məsuliyyətli oyun tələblərinə dair daxili prosedurlara malikdir. İstifadəçilərin də öz yaşayış ölkələrində onlayn qumarın qanuni statusunu yoxlaması və yalnız qanunlara uyğun şəkildə kazino və Slotlarda iştirak etməsi vacibdir.