Ödənişim hesabıma niyə düşməyib?

Əgər Pin Up hesabınıza ödəniş etdiniz, amma casino və ya bahis balansında görünmürsə, adətən bu addımları yoxlamaq kifayət edir:

Vaxtı yoxlayın – Bank kartı və ya nağdsız ödənişlər bəzən 5–30 dəqiqə gecikə bilər.
Tarixi və məbləği təsdiq edin – Bank tətbiqinizdə və ya ödəniş qəbzində əməliyyatın “uğurlu” olduğunu yoxlayın.
Balansı yeniləyin – Hesabdan çıxış edib yenidən daxil olun və ya səhifəni yeniləyin.
Doğru valyuta və hesabı yoxlayın – Bəzən ödəniş casino deyil, ümumi balansda və ya başqa valyutada görünə bilər.
Dəstəyə yazın – 30 dəqiqədən çox keçibsə:
- Canlı çatda operatora yazın;
- Ödəniş qəbzinin skrinşotunu, məbləği, tarix və vaxtı göndərin.

Qeyd: Bank texniki işləri və ya şəbəkə problemi səbəbindən gecikmə ola bilər. Ödəniş itmir, adətən izləmə ilə tapılır və balansınıza köçürülür.